Оплата и доставка
Мы делаем процесс покупки и доставки продукции Acwood максимально удобным и прозрачным. Ознакомьтесь с подробной информацией о способах оплаты, вариантах доставки заказа, а также правилами возврата товаров и платежей.
Способы оплаты
Для вашего удобства в интернет-магазине Acwood доступна безопасная онлайн-оплата заказа через систему ЮKassa.
Вы можете оплатить заказ следующими способами:
- Банковские карты: МИР, Visa, Mastercard.
- Система быстрых платежей (СБП): оплата по QR-коду через мобильное приложение вашего банка.
Безопасность платежей
Оплата заказа производится через авторизационный сервер Процессингового центра ЮKassa с использованием банковских карт платежных систем МИР, Visa и Mastercard.
Для осуществления платежа вам потребуется ввести данные вашей банковской карты. Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Данные передаются на авторизационный сервер банка в зашифрованном виде (SSL-протокол). Информация шифруется и передается по закрытым банковским сетям высокого класса защиты. Магазин Acwood не получает, не хранит и не обрабатывает данные вашей карты.
При оплате заказа банковской картой безопасность платежей гарантируется процессом проведения платежей по технологии 3D-Secure (Verified by Visa, MasterCard SecureCode, MirAccept).
Способы и условия доставки
Мы осуществляем доставку акустических панелей и аксессуаров по всей территории Российской Федерации транспортной компанией СДЭК.
Доступны следующие варианты доставки:
- Самовывоз из пунктов выдачи СДЭК: вы можете забрать заказ в любом удобном для вас пункте выдачи СДЭК в вашем городе.
- Курьерская доставка СДЭК: доставка курьером непосредственно до вашей двери.
Подъём на этаж: при выборе курьерской доставки до двери, ручной подъём крупногабаритных товаров на этаж (при отсутствии лифта или если товар не помещается в лифт) оплачивается отдельно из расчёта 300 рублей за каждый этаж.
Правила возврата товара и денежных средств
Возврат товара надлежащего качества:
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней (в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» при дистанционном способе продажи товаров).
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
При отказе покупателя от товара продавец обязуется возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления покупателем соответствующего требования.
Возврат товара ненадлежащего качества:
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. В случае обнаружения недостатков товара вы вправе предъявить требования, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей».
Порядок возврата денежных средств:
Возврат денежных средств производится на ту же банковскую карту или счет, с которых производилась оплата заказа. Срок зачисления денежных средств на ваш счет зависит от правил банка-эмитента, выпустившего вашу карту, и обычно составляет от 3 до 30 рабочих дней.